Post by Lo SmilzoE' successo oggi pomeriggio, hanno poi fatto un acquisto di un buono regalo
amazon da 25 euro, fatto stà che amazon se n'è accorta è ha annullato
l'ordine.
Anche poi perchè sulla postepay associata non tengo soldi, se non pochi
centesimi.
Com'è possibile visto che la password era a caratteri alfanumerici, 12
caratteri, casuali generata casualmente?
La usavo solo qui...c'è una talpa?! LOL!
Ma sei sicuro oppure ti è semplicemente arrivata un'email
che ti ha avvisato del fatto chiedendoti di cliccare un link?
Sicurissimo!
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Buongiorno,
Abbiamo motivo di credere che un utente non autorizzato abbia effettuato
l'accesso al suo account. Per proteggere i suoi dati, abbiamo provato quanto
segue:
-- Disabilitato la password per il suo account.
-- Annullato le modifiche effettuate da tale persona.
-- Annullato eventuali ordini in sospeso. Può ignorare tutte le e-mail di
conferma che ha ricevuto per questi ordini.
-- Ripristinato l'eventuale saldo di buoni regalo che potrebbero essere
stati utilizzati. Potrebbero essere necessari da 2 a 3 giorni prima che il
saldo del buono regalo sia disponibile nel suo account.
-- Disabilitato la verifica in due passaggi nel suo account. La riattivi, se
necessario.
Le chiediamo di attendere 2 ore affinché queste azioni abbiano effetto.
Dopo 2 ore, sarà in grado di reimpostare la password e acquisire nuovamente
l'accesso al suo account. Nella pagina Accedi, selezioni "Hai dimenticato la
password?" e segua le istruzioni. Se non ha un numero di telefono registrato
sul suo account, le suggeriamo di aggiungerlo facendo clic su "Impostazioni
account" nella nostra pagina di assistenza:
http://www.amazon.it/aiuto
Nel frattempo, le consigliamo di effettuare le seguenti operazioni:
-- Si assicuri di non utilizzare una password già in uso su altri siti,
incluso il provider di posta elettronica.
-- Monitorare attivamente tutti i suoi account, comprese la sua e-mail ed
eventuali modifiche non autorizzate alle regole di inoltro automatico o di
eliminazione nelle impostazioni dell'e-mail.
-- Verificare le attività effettuate di recente sul suo metodo di pagamento
e di segnalare eventuali addebiti non autorizzati alla sua banca o al suo
istituto finanziario. Poiché il rimborso non verrà emesso da Amazon, il suo
istituto finanziario le invierà i moduli per contestare formalmente gli
addebiti non autorizzati. I venditori verranno avvisati e l'importo del
chargeback verrà accreditato nuovamente sul suo account.
Dopo aver ripristinato l'accesso al suo account dovrà eseguire le azioni qui
elencate:
-- Inserire nuovamente tutte le informazioni relative al metodo di pagamento
la prossima volta che effettuerà un ordine.
-- Inserire nuovamente gli indirizzi che ha aggiunto di recente al suo
account.
-- Controllare i suoi abbonamenti, se presenti. Potrebbe essere necessario
aggiornarli.
Per garantire la sicurezza del suo account, attivi la Verifica in due fasi
sul suo account andando su "Il mio account", quindi selezioni "Accedi e
sicurezza" dal menu, quindi clicchi su "Impostazioni Verifica in due fasi".
Le consigliamo inoltre di aggiungere il suo numero di cellulare nel suo
account. Se ha già provveduto ad aggiungerlo, verifichi che sia aggiornato.
Per ulteriori informazioni sulla verifica in due passaggi e su cosa può fare
per proteggere il suo account, visiti la nostra pagina "Sicurezza e
privacy":
https://www.amazon.it/gp/help/customer/display.html?nodeId=201908990
Se dopo 2 ore dovesse riscontrare dei problemi nell'accedere al suo account,
contatti il nostro Servizio Clienti.
Clienti in Italia: 800628806
Come posso verificare se questa e-mail proviene da Amazon?
-- Le e-mail di Amazon vengono sempre inviate da @amazon.it.
-- I link Amazon autentici includono amazon.it.
Specialista dell'account
Amazon.it
https://www.amazon.it
Return-Path:
<20231128163346ab19c8e1193c45ef9a729a18ce40p0eu-***@bounces.amazon.it>
Authentication-Results: gmx.net; dkim=pass header.i=@amazon.it
Authentication-Results: gmx.net; dkim=pass header.i=@amazonses.com
Received: from a1-74.smtp-out.eu-west-1.amazonses.com ([54.240.1.74]) by
mx-ha.gmx.net (mxgmx008 [212.227.15.10]) with ESMTPS (Nemesis) id
1N1uAt-1rJXYg0Ucz-014DG0 for <***@gmx.us>; Tue, 28 Nov 2023 17:33:47 +0100
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